1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
ProSG Haus & Objektservice
Inhaber: Brahim Sghaier
Georg-Büchner-Straße 7
67061 Ludwigshafen am Rhein
Deutschland
Bevollmächtigte Ansprechpartnerin:
Sirina Hilbert
E-Mail: info@prosg-hausservice.de
Telefon: +49 173 8594545
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, Anfragen zu bearbeiten und unsere Leistungen anzubieten.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionierenden Betrieb unserer Website.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet. Auch das E-Mail-Postfach info@prosg-hausservice.de wird bei STRATO betrieben.
STRATO verarbeitet Daten in unserem Auftrag zur Bereitstellung von Webspace, Datenbanken und E-Mail-Diensten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet STRATO technisch erforderliche Zugriffsdaten in Server-Logfiles. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- zuvor besuchte Website, soweit vom Browser übermittelt
- übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität sowie zur Abwehr von Angriffen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
STRATO speichert IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen nach eigenen Angaben höchstens sieben Tage. STRATO betreibt seine Rechenzentren in Deutschland.
4. Kontaktformular
Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Bei Nutzung des Formulars verarbeiten wir folgende Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern freiwillig angegeben
- gewünschte Leistung
- Nachricht
Die Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO für sonstige Anfragen.
Das Kontaktformular wird mit dem WordPress-Plugin Contact Form 7 betrieben. Die eingegebenen Daten werden nicht dauerhaft in WordPress gespeichert. Die Anfrage wird per E-Mail an info@prosg-hausservice.de übermittelt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens und zur Kommunikation mit Ihnen.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt die weitere Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen. Durch das Anklicken des WhatsApp-Buttons verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu WhatsApp her.
Datenschutzhinweise von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Anfrage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen geht, sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO bei sonstigen Anfragen.
6. Cookies und externe Dienste
Auf der Website werden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Dienste eingesetzt. Ebenso werden keine Karten-, Video- oder Social-Media-Inhalte von Drittanbietern direkt in die Website eingebettet.
Der WhatsApp-Button ist ein externer Link. Erst durch das bewusste Anklicken wird eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.
Es werden keine einwilligungspflichtigen Cookies oder vergleichbaren Technologien eingesetzt.
7. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Dies betrifft insbesondere die STRATO GmbH als Hosting- und E-Mail-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung.
Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf etwaiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung Ihrer Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:
info@prosg-hausservice.de
10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist insbesondere:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
https://www.datenschutz.rlp.de
11. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Stand: September 2026